Användarvillkor

1. Om tjänsten

CVProff är en webbaserad tjänst som hjälper användare att skapa professionella CV:n och personliga brev med hjälp av AI-teknik. Tjänsten tillhandahålls av CVProff och är tillgänglig på cvproffs.se.

2. Konto och åtkomst

• Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella.
• Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto.
• Du får inte dela ditt konto med andra personer.
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

3. Gratisplan och betaltjänster

Gratisplan ger tillgång till grundläggande CV-skapande med ett begränsat urval av mallar.

Pro-plan ger tillgång till alla mallar, AI-funktioner, personliga brev och nedladdning av PDF. Pro-planen faktureras månadsvis eller årsvis enligt aktuell prissättning.

• Betalningar hanteras säkert via Stripe.
• Prenumerationer förnyas automatiskt tills de avbryts.
• Du kan avbryta din prenumeration när som helst via din kontosida.
• Återbetalning ges inte för påbörjad faktureringsperiod, om inte annat krävs enligt tillämplig lag.

4. Användning av AI

CVProff använder AI-teknik (Anthropic Claude) för att generera CV-text och personliga brev. Observera att:

• AI-genererat innehåll är ett förslag och bör alltid granskas och anpassas av dig innan det används.
• Vi garanterar inte att AI-genererat innehåll är felfritt, korrekt eller lämpligt för alla situationer.
• Du är ansvarig för det slutliga innehållet i ditt CV och dina personliga brev.
• Din CV-data skickas till Anthropics API för bearbetning — se vår integritetspolicy.

5. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till allt innehåll du skapar med CVProff. Genom att använda tjänsten ger du oss en begränsad licens att lagra och bearbeta ditt innehåll för att tillhandahålla tjänsten.

Du ansvarar för att innehållet du matar in inte:

• Innehåller falsk eller vilseledande information
• Kränker tredje parts upphovsrätt eller andra rättigheter
• Innehåller skadlig kod eller virus
• Bryter mot tillämplig lag

6. Förbjuden användning

Du får inte använda CVProff för att:

• Generera innehåll som är olagligt, stötande eller diskriminerande
• Försöka kringgå tjänstens säkerhetssystem
• Använda automatiserade verktyg för att missbruka tjänsten
• Återförsälja eller kommersiellt utnyttja tjänsten utan tillstånd
• Skapa konton i syfte att missbruka gratisplanen

7. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att CVProff ska vara tillgängligt 24/7, men vi kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, uppdateringar och tekniska problem kan tillfälligt påverka tillgängligheten. Vi ansvarar inte för eventuell förlust som uppstår till följd av driftstopp.

8. Ansvarsbegränsning

CVProff tillhandahålls "i befintligt skick". Vi lämnar inga garantier avseende tjänstens lämplighet för ett specifikt syfte. Vår sammanlagda skadeståndsskyldighet gentemot dig är begränsad till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tre månaderna.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

9. Ändringar av tjänsten och villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta tjänsten med rimligt förvarning. Vi kan uppdatera dessa villkor och meddelar dig via e-post vid väsentliga ändringar. Fortsatt användning av tjänsten efter att villkoren uppdaterats innebär att du accepterar de nya villkoren.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en tvist inte kan lösas i godo ska den avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

11. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på info@cvproffs.se.

Se även vår integritetspolicy för information om hur vi hanterar dina personuppgifter.